A vásárlók karácsonyi tapasztalatai a MrRizz.hu-val kapcsolatban négy pontban ismétlődnek. Az emberek dicsérik a gyors kiszállítást még a decemberi hajtásban is, a karácsonyfa alá illő csomagolást, az illatok széles választékát és a gyors ügyintézést, ha valami nem sikerül. Összegyűjtöttük, mit írnak vásárlóink leggyakrabban az ajándékvásárlásról, és kiegészítettük azzal, mi áll mindezek mögött.
Röviden
Amit a vásárlók dicsérnek: gyors kiszállítás, csomagolás, illatválaszték és kommunikáció
Csomagolás: minden minta saját, MrRizz-feliratos dobozban, minden egy kartondobozban, térkitöltővel
Választék: több mint 800 illat 1, 3 és 10 ml-es mintákban
Ingyenes szállítás: 12 000 Ft értékű mintavásárlás felett
Hol ellenőrizheted az értékeléseket: a Heurekán, ellenőrzött vásárlással
Gyors kiszállítás még a decemberi hajtásban is
Karácsony előtt főleg az számít, hogy a csomag időben megérkezik-e. Vásárlóink az értékelésekben újra és újra olyan mondatokat írnak, mint: „Tegnap rendeltem, ma már átvettem. Hihetetlen gyorsaság.” Egy másik vásárló azt értékelte, hogy a csomag még karácsony előtt, két nap alatt megérkezett hozzá.
A rendeléseket az olmützi raktárból adjuk fel, a legnépszerűbb illatokat pedig készleten tartjuk. A teljes folyamatot a Hogyan gyorsítjuk fel a rendelések kiszállítását a MrRizz.hu-nál című cikk mutatja be.
A csomagolás, amely jól mutat a karácsonyfa alatt
Minden mintát saját, MrRizz-feliratos dobozban küldünk. A teljes rendelés ezután térkitöltővel ellátott kartondobozban utazik, hogy az üvegcse sértetlenül érkezzen meg. A minta így már kibontáskor kis ajándéknak tűnik.
A vásárlók ezt főleg karácsonykor értékelik. Az értékelésekben dicsérik, hogy a csomagolás szép, a mintát pedig rögtön a karácsonyfa alá lehet tenni.
Ha valami nem sikerül, gyorsan megoldjuk
Néha előfordul, hogy véletlenül másik mintát teszünk a csomagba. Az számít, milyen gyorsan javítjuk ki a hibát. Egy vásárló ezt írta nekünk egy ilyen eset után: „Tévedésből más terméket kaptam, de másnapra mindent helyrehoztak. Ilyen a vásárlókkal való törődés.”
Ilyen esetben a megfelelő illatot ingyen elküldjük, a hibás mintát pedig megtarthatod. A további helyzeteket és megoldásukat a Reklamáció a MrRizz-nél című cikk foglalja össze. Így az emberek tudják, hogy nálunk nem csupán egy számot jelentenek a rendszerben.
Több mint 800 illat közül választhatsz
Több mint 800 illatot kínálunk minták formájában. Közöttük designer bestsellereket és niche parfümöket is találsz, például olyan márkáktól, mint a Louis Vuitton, a Parfums de Marly, a Xerjoff vagy az Amouage. Emellett teljes kiszerelésű parfümöket és kozmetikumokat is értékesítünk.
Vásárlóink gyakran írják nekünk: „Végre egy webáruház, ahol olyan parfümmintákat is be lehet szerezni, amelyek máshol nem kaphatók.”
Minták ajándékba, kedvező áron
Egy minta a teljes üveg árának töredékébe kerül. Ugyanannyi pénzért így egyszerre több illatot is ajándékozhatsz, a megajándékozott pedig maga választhatja ki, melyik illik hozzá. Ezért nálunk partnereknek, barátnőknek, édesanyáknak, kollégáknak és titkos Mikulás-ajándéknak is vásárolnak ajándékokat.
Az előre összeállított illatválogatásokat a mintaszettek kollekciójában találod. A minták ajándékozásához tippeket a parfümminták karácsonyi ajándékként című cikk foglalja össze.
Vásárlóink továbbajánlanak minket
Az értékelésekben leggyakrabban egy mondat ismétlődik: „Továbbajánlom. Újra vásárolni fogok.” Az ellenőrzött vásárlással rendelkező értékeléseket a Heurekán találod. Csak olyan ember írhatja őket, aki valóban vásárolt nálunk.
A MrRizz-nél az értékeléseket visszajelzésként kezeljük. Megmutatják, mi működik, és hol kell még javítanunk, hogy a vásárló jobb szolgáltatást kapjon, mint amire számított.
hozzászólások száma: 0