Itt választ találsz arra a 20 kérdésre, amelyet a leggyakrabban feltesznek nekünk. Minden válasz rövid, és a legtöbb mellett találsz egy linket egy cikkhez, amelyben részletesen kifejtjük a témát. Az adatok 2026. 9. 25-i állapotot tükrözik. Ha nem találod a kérdésedet, írj az info@mrrizz.hu címre, vagy hívd a +420 702 038 306-os számot munkanapokon 9 és 16 óra között. Ez az összefoglaló arról, amiről a MrRizz kapcsán a legtöbben kérdeztek.
Valódiság és eredet
Eredeti parfümöket értékesít a MrRizz?
Igen. A mintákat kézzel töltjük eredeti üvegekből, amelyeket újonnan, lezárva és adóigazolással vásárolunk. A teljes kiszerelésű parfümöket a gyártó eredeti csomagolásában küldjük. A minták mellett nálunk teljes kiszerelésű parfümöket, testereket és kozmetikumokat is vásárolhatsz.
Honnan szerzi be a MrRizz a parfümöket?
Kizárólag ellenőrzött és jó hírű cseh és európai forgalmazóktól. A nevüket engedélyük nélkül nem tesszük közzé, a parfüm üvegéhez tartozó vásárlási bizonylatot azonban kérésre megmutatjuk.
A MrRizz a márkák hivatalos viszonteladója?
Nem, és nem is állítjuk ezt. Európai piacon vásárolt eredeti parfümöt értékesítünk, amelyet kisebb üvegcsébe töltünk át.
Hogyan tölti a MrRizz a mintákat?
Kézzel és mindig csak a rendelés beérkezése után: az eredeti üvegből a kiválasztott mennyiséget egy új, permetezős üvegcsébe töltjük át. A parfümöt nem hígítjuk és nem keverjük, előre pedig semmit sem töltünk be készletre.
Ellenőrizhetem, melyik üvegből származott a mintám?
Igen. Írj az info@mrrizz.hu címre, add meg a rendelés számát és az illatot, mi pedig elküldjük annak az üvegnek a fényképét, amelyből töltöttünk, a tételkóddal együtt.
Mit jelent a 100%-os valódisági garancia?
Azt jelenti, hogy minden mintát eredeti üvegből töltünk, és a hamis tartalmat hibának tekintjük, amelyre új minta vagy pénzvisszatérítés jár. További információ a valódisági garanciáról szóló cikkben.
Miért illatozik másképp a minta, mint az üzletben található tester?
Leggyakrabban a tester kora, egy másik tétel, a bőr helyett használt papírlap vagy a fáradt orr miatt. Mind a 8 okról a miért illatozik másképp a minta, mint a tester című cikkben olvashatsz.
A vállalatról
A MrRizz átverés?
Nem. A MrRizz webáruházat a MrRizzShop s.r.o. üzemelteti, cégjegyzékszáma: 22154825, és az Ostravai Kerületi Bíróság cégjegyzékében van bejegyezve.
Kik állnak a MrRizz mögött?
Az alapítók Karel Kováč és Bruno Dvorský. A vállalat székhelye Olomoucban van, a csapat pedig körülbelül 30 főből áll. 2025 novemberében a MrRizz projekt megnyerte a Komerční banka és az AMSP HU Nastartujte se versenyét.
Mekkora a MrRizz mintakínálata?
A minták között több mint 800 illatot kínálunk. 2024 februárja óta több mint 21 800 rendelést teljesítettünk.
Miben különbözik a MrRizz a többi mintákat kínáló webáruháztól?
A mintákat bizonylattal rendelkező eredeti üvegekből, a rendelés beérkezése után töltjük, és mindegyik saját, MrRizz-nyomtatással ellátott dobozt kap. 1, 3 és 10 ml-es kiszerelést kínálunk, és utánvéttel is fizethetsz.
Hol találok értékeléseket a MrRizzről?
A MrRizz Heureka-profilján. 2026. 09. 25-én ott 245 értékelés található. A „Ellenőrzött vásárlás” címkét csak azok az értékelések kapják, amelyeket olyan emberek írtak, akik valóban vásároltak nálunk.
Szállítás
Milyen gyorsan küld a MrRizz, és mennyibe kerül a szállítás?
A legtöbb rendelést munkanapokon 24 órán belül feladjuk, Magyarországon pedig a csomag általában 1-4 munkanap alatt érkezik meg. A szállítás Magyarországra 1 490 Ft-tól érhető el, és 12 000 Ft feletti minta vásárlása esetén ingyenes. Szlovákiába 3,50 EUR-tól szállítunk. Mind a nyolc ország áttekintését a minták szállítása című cikk tartalmazza.
Miért törölte a MrRizz a mintámat?
Leggyakrabban azért, mert elfogyott az az üveg, amelyből a mintát töltjük, és az új még nem érkezett meg. A pénzt azonnal visszatérítjük. A mintákat már azelőtt levesszük az értékesítésből, hogy az üveg elfogyna.
Reklamáció és visszaküldés
Mi van, ha törött minta érkezik?
Küldj egy fényképet vagy leírást az info@mrrizz.hu címre, és ingyen küldünk egy új mintát, a szállítással együtt. A törött üveget nem kell visszaküldened. A folyamatot a törött minta a csomagban című cikk ismerteti.
Mi van, ha nem permetez a szórófej?
Nyomd meg ötször-tízszer, hogy a pumpa megteljen. Ha ezután sem működik, akkor hibás, és ingyen küldünk egy új mintát. Tippeket a nem permetez a szórófej című cikkben találsz.
Mennyi ideig tart a reklamáció elintézése?
A törvényes határidő 30 nap. A minták esetében ezt általában néhány napon belül elintézzük. Mind a 7 gyakori esetet megtalálod a reklamáció a MrRizznél című cikkben.
Visszaküldhetem a terméket indoklás nélkül?
Igen, az átvételtől számított 14 napon belül. A felbontott minták visszaküldését egyedileg bíráljuk el. A folyamatot a termékek visszaküldése a MrRizznél című cikk ismerteti.
Minták
Mennyi parfüm van a mintában, és meddig elegendő?
Egy milliliterből 15-20 fújás jön ki, három milliliterből 45-60. Napi 3-5 fújás mellett egy 3 ml-es minta nagyjából 10-20 napra elegendő. A minta minőségét a vásárlástól számítva legalább 1 évig megőrzi. A mennyiség ellenőrzését a mennyi ml van a mintában című cikk ismerteti.
Miért drágább milliliterenként a minta, mint egy teljes üveg parfüm?
A kis kiszerelésnél az üveg, a kézi töltés és a csomagolás költsége szinte ugyanannyi, mint a nagynál. A tényleges árakon alapuló számítás a mennyibe kerül 1 ml parfüm című cikkben található.
hozzászólások száma: 0